A minuit pile tous les soirs, il est possible d'accéder à un site internet appelé Jigoku Tsūshin (en anglais "Hotline to Hell"). Celui qui désire se venger de quelqu'un peut écrire le nom de son ennemi sur ce site et l'envoyer. La Fille des Enfers (Jigoku Shōjo) viendra alors emmener cette personne en enfer. Des rumeurs à propos de ce site se propagent parmi les lycéens, comme une légende urbaine. Mais ce que personne ne sait, c'est que La Fille des Enfers demande un prix pour son intervention... La série est majoritairement une suite d'histoires courtes décrivant les problèmes de personnes confrontées à un ennemi, et la punition subséquente infligée à l'ennemi avec l'aide de La Fille des Enfers.
Crépuscule
La jeune fille traquée
Du sang sur le monticule
Cris étouffés
La fille du gratte-ciel
À la tombée du jour
Le masque se brise
Relations taciturnes
Piège sucré
À la vie, à la mort
Le fil déchiré
Des fragments dans l’eau
La Fille du purgatoire
Par-delà le mur de l’impasse
L’insulaire
La nuit des forains
Paysage de verre
Prise au piège
Les noces d’une poupée
La Fille des Enfers contre le Garçon des Enfers
Un voisin bienveillant
Averse de regrets
Les lueurs de l'hôpital
Le village du crépuscule
La Fille des Enfers
Bâtissage